¿Sabías que México se ubica en los primeros lugares a nivel mundial por el nivel de riesgo ante desastres naturales, su capacidad para enfrentarlos y recobrarse de sus impactos? Según el World Risk Report 2022, elaborado por la Universidad de Stuttgart, Alemania, ubica a México en la posición número 5 de 171 naciones medidas por su nivel de riesgo.
El estudio toma en cuenta las probabilidades y la frecuencia con la que se manifiestan los desastres naturales y valora la capacidad de cada uno de los países evaluados para hacerles frente, así como su adaptación a su localización mundial.
¿Sabías que en México sólo el 4.5% de las casas habitación (alrededor de 1.3 millones) cuentan con algún tipo de seguro contra daños? Un seguro de hogar es un contrato de adhesión entre un asegurado (propietario de la vivienda) y una compañía de seguros. Este contrato tiene como objetivo principal proporcionar protección financiera contra una variedad de riesgos que pueden afectar a la vivienda del asegurado, así como a los contenidos y pertenencias dentro de la misma.
Los seguros de hogar te pueden ofrecer cobertura para siniestros como incendios, robos, daños por inundaciones, explosiones, terremotos, responsabilidad civil, entre otros. La cobertura exacta y el costo del seguro pueden variar según la compañía de seguros y el plan seleccionado.
Es importante destacar que la contratación de un seguro de hogar es una opción recomendada para proteger tu patrimonio, ya que como comentamos anteriormente, nuestro país es propenso a desastres naturales.
Porque sabemos lo difícil que es adquirir un patrimonio, como una casa, nos atrevemos a recomendarte, sin temor a equivocarnos, que proteger tu inversión y asegurarte de que esté cubierta en caso de cualquier eventualidad es una de las mejores decisiones. En esta parte es en donde damos paso a los abogados de seguros de casas, ellos son esos profesionales legales que desempeñan un papel crucial en la protección de tu patrimonio y la resolución de disputas relacionadas con seguros de hogar.
Te explicamos cuáles son las responsabilidades y funciones de estos abogados de seguros de casas, y cómo es que pueden ayudarte en momentos de necesidad o discrepancias con la aseguradora.
Primero vamos a plantear que el rol principal de los abogados de seguros de casas, es ayudar a los dueños de éstas a entender sus pólizas de hogar que adquirieron. Y esto es importante, porque estas pólizas pueden ser complicadas y contener términos legales que nos son difíciles de comprender para la mayoría de las personas.
Entonces los abogados de seguros de casas, llevan a cabo un papel importante porque nos ayudan a revisar minuciosamente nuestra póliza de seguro de hogar, explicarnos los términos y condiciones y se aseguran de que nos encontremos totalmente informados sobre lo que está cubierto y lo que no lo está. Este punto es importante para evitar sorpresas desagradables en caso de un siniestro.
Es terrible cuando ocurre un siniestro como puede ser un incendio, un robo, inundación, pero si por alguna razón, la aseguradora niega el pago de la indemnización o hay una inconformidad con el monto de la indemnización, tenemos a los abogados de seguros de casas, que serán nuestros aliados. Ellos te ayudarán a presentar la reclamación ante la compañía de seguros y se asegurarán de que se sigan todos los procedimientos adecuados y lo más importante que podemos comentar es que en caso de que la aseguradora, como en muchas ocasiones ocurre, rechace injustamente la reclamación de tu seguro de casa u ofrezca una compensación insuficiente, los abogados de seguros de casas, podrán intervenir y negociar en nuestro nombre, para que podamos obtener en una resolución justa.
Y es que a veces los conflictos entre los propietarios y compañías de seguros pueden llegar hasta los tribunales, pero si nos acercamos o contamos con abogados de seguros de casas, podemos estar tranquilos, ya que ellos están preparados para representar a sus clientes en litigios relacionados con seguros de hogar. Lo anterior puede incluir disputas sobre la valoración de daños, la interpretación de la póliza o la negación injustificada de una reclamación. Por eso es importante contar con un abogado experimentado a nuestro lado, ya que son ellos los que pueden marcar la diferencia entre un resultado favorable y una pérdida significativa.
Por otra parte, los abogados de seguros de casas, también juegan un papel importante en lo que es la prevención del fraude de seguros y el mal actuar o mal desempeño por parte de las compañías de seguros. Te recomendamos entonces, en caso de requerirlo, hacer uso de los abogados de seguros de casas, ya que no sólo van a proteger tus derechos como propietario, sino que también contribuyen a mantener la integridad del sistema de seguros en general.
Los abogados de seguros de casas, son profesionales sumamente importantes en la protección de los intereses de los propietarios de viviendas aseguradas. Su experiencia legal es esencial, desde la evaluación de pólizas y la presentación de reclamos hasta la representación en litigios, ellos ayudan en definitiva a que se pueda recibir un trato y soluciones justas por parte de las compañías de seguros.
Sabemos que cuando se trata de proteger tu hogar, contar con abogados de seguros de casas, es una decisión inteligente que te brinda paz mental y seguridad financiera a largo plazo.
Te damos unas recomendaciones muy importantes para tomarlas en cuenta al contratar un seguro para tu casa:
- Infórmate sobre el tipo de seguro que vas a contratar, según tus prioridades, necesidades y expectativas.
- Evalúa los riesgos de tu hogar.
- Compara todas las opciones que existen en el mercado. Analiza toda la información y presta atención a cada una de las cláusulas que se indican en el contrato (póliza).
- Adquiere pólizas de seguros de compañías conocidas y con una larga trayectoria en el negocio. Investiga en internet o consulta el Buró de Entidades Financieras para conocer el comportamiento de las aseguradoras en cuanto a reclamaciones, quejas y sanciones.
- Lee y verifica el contrato, las cláusulas e incluso la letra chiquita. El Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), te brinda la oportunidad para que antes de que firmes un contrato, sepas quién es quién, incluyendo aquella información sobre las obligaciones que derivan de ellos y sus características generales.
- Para elegir la mejor forma de pago, debe informarte sobre el monto de las primas y fecha de cancelación de las mismas.
- Exige que te entreguen una copia de todos los documentos relacionados a la contratación.
- Asegúrate de conocer la cobertura del seguro ante cualquier eventualidad. Infórmate sobre cuáles son los riesgos que se encuentran cubiertos y cuáles se encuentran excluidos de la póliza.
- Tienes derecho a que el agente de seguros te aclare todas tus dudas. No te quedes con ninguna duda.
- Lee detalladamente las condiciones generales.
- Guarda cuidadosamente el contrato, y conserva mensajes de emails con la compañía de seguros, notas y las facturas de pago.
¿Cómo cobrar un seguro de hogar si te rechazó la aseguradora? ¿Qué hacer si una aseguradora no quiere pagar un seguro de casa?
- Revisa el contrato de seguro. Antes de hacer cualquier reclamación a la aseguradora, tienes que leer de forma minuciosa las condiciones de tu póliza. Ten en cuenta que a veces hay exclusiones de ciertos riesgos que creías que estaban cubiertos.
- Comunícate con tu compañía de seguros y pregunta las razones del rechazo. Después de que te hayas informado bien acerca de tu contrato de seguro, tienes que hablar con tu aseguradora. Es importante que preguntes las razones específicas por las que la aseguradora está rechazando el siniestro. Te debe dar una respuesta por escrito.
- Lleva registro de todas las conversaciones (teléfono, email, cartas), notas y documentos presentados. Es muy importante guardar y llevar registro de todos los datos proporcionados a la aseguradora, así como la información recibida de la misma.
- Acude a un abogado de seguros de casas. El siguiente paso, si no obtienes respuesta por parte de tu compañía de seguros, es dirigirte a un despacho de abogados especialistas en seguros, como Defensa Segura, Abogados de Seguros. Quienes te ofrecerán una asesoría legal con el objetivo de conocer la viabilidad en el cobro de tu seguro, así como resolver todas tus dudas.
Recuerda que, por ley, la compañía aseguradora tiene 30 días para determinar la procedencia de un pago.
¡Muy importante! Toma en cuenta que todas las acciones derivadas de un contrato de seguro de hogar prescribirán en un plazo de 2 años en pólizas de daños, a partir de la ocurrencia del siniestro.
De acuerdo al artículo 276 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, si una aseguradora no cumple con sus obligaciones dentro de los plazos con que cuenta legalmente para hacerlo, deberá pagar al acreedor (cliente) una indemnización por mora.
Consulta con nuestros abogados
Si tienes una reclamación de pago de seguro de casa que fue rechazado de forma injustificada, contáctanos HOY para una consulta GRATUITA. Recuerda que existe un plazo limitado para iniciar acciones legales en este tipo de casos. Cuanto más pronto inicies con una acción legal, tendrá más y mejores opciones de recuperar todo lo que perdiste.
En Defensa Segura, Abogados de Seguros sabemos cómo ganar estos casos. Nuestro despacho de abogados en seguros estará encantado de atenderte, evaluar tu caso y explicarte todas tus opciones legales.
Somos especialistas en seguros de hogar, por lo que te garantizamos una defensa segura y efectiva que garantice que la aseguradora cumpla con lo establecido. Acércate a nosotros y te brindaremos con gusto la asesoría e información que necesitas. ¡Contáctanos HOY!.