Dejar de recibir las molestas llamadas publicitarias de los bancos es muy sencillo y aquí te decimos cómo hacerlo
¿Estás harto de recibir llamadas de los bancos todos los días para ofrecerte una tarjeta o peor aún ser cliente de su institución financiera en la que ni siquiera tienes cuenta? Nosotros te decimos cómo dejar de recibirlas paso a paso.
Dejar de recibir las llamadas publicitarias de los bancos es muy sencillo y aquí te decimos cómo.
Al recibir alguna llamada de algún banco, el caso debe turnarse a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La Condusef cuenta con el Registro Público de Usuarios, mejor conocido como ‘REUS’: un padrón que contiene información personal de los usuarios del sistema financiero mexicano que no desean ser molestados con publicidad y promociones por parte de los bancos.
Para registrarte en REUS, y dejar de recibir llamadas de los bancos, la Condusef te ofrece tres opciones:
- Llamando al Centro de Atención Telefónica de la Condusef: 01 800 999 80 80
- Presentándote en cualquiera de sus oficinas con previa cita
- O bien, puedes hacerlo tú mismo a través de su página oficial. Aquí te decimos cómo registrarte paso a paso.
¿Cómo registrarte en el REUS de la Condusef para dejar de recibir llamadas publicitarias de bancos?
En primer lugar, deberás ingresar a la página oficial del REUS:
https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp para iniciar el registro.
Una vez dentro se te pedirán información para poder iniciar tu registro, los cual, Condusef asegura se encuentran protegidos bajo la Ley Federal de Datos Personales, como:
- Nombre completo
- Estado
- Número de teléfono.
Cabe destacar que, en un mismo registro, es decir, con un mismo folio, puedes registrar tanto tu número teléfono personal, así como de trabajo, en caso de contar con ambos.
Incluso, si así lo deseas, también podrás registrar a un familiar que sufra del mismo caso molesto de llamadas de los bancos.
Finalmente, la Condusef te preguntará si deseas continuar recibiendo información publicitaria de un banco en particular, de ser el caso, puedes especificar el nombre del banco.
¿Cómo dejar de recibir llamadas de publicidad de empresas comerciales?
Un dato importante que debes tomar muy en cuenta, es que el registro en el REUS solamente aplica para llamadas de instituciones financieras, dicho de otra forma, solo se incluyen a los bancos.
Si tú recibes llamadas publicitarias de alguna entidad comercial y deseas no recibirlas más, deberás dirigirte con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).